Per migliorare l'adozione dei suoi prodotti e offrire un'esperienza formativa più flessibile, Tamr ha adottato Articulate 360, riducendo la dipendenza dalla formazione in aula e rendendo i corsi più accessibili ai clienti.
La sfida
In passato, la formazione di Tamr era interamente guidata da istruttori, con sessioni in presenza che richiedevano tempo e risorse considerevoli. I clienti avevano bisogno di un metodo più flessibile per formare nuovi dipendenti e aggiornare quelli già in organico senza dover organizzare lunghe sessioni dal vivo.
La soluzione
Grazie a Rise 360 e Reach 360, Tamr ha creato due percorsi di apprendimento: Tamr Cloud 101 e Tamr Core Practitioner Training. Questi corsi, arricchiti con contenuti interattivi, video e test di verifica, sono ora disponibili online per garantire massima accessibilità.
Il passaggio da Rise.com a Reach 360 ha semplificato la gestione della formazione, dimezzando il tempo dedicato all'amministrazione della piattaforma e migliorando il monitoraggio dei progressi degli utenti. Inoltre, la funzione di pubblicazione con un solo clic permette di aggiornare rapidamente i corsi in base alle nuove funzionalità.
I risultati
La formazione online ha ampliato la base di utenti del 30% e ridotto la richiesta di sessioni in aula. I clienti possono ora iscrivere facilmente nuovi dipendenti, assicurando un apprendimento scalabile e sempre aggiornato.
Con Reach 360 e Rise 360, Tamr ha ridefinito il modo di formare i suoi clienti, aumentando l'efficienza, riducendo i costi e garantendo un accesso continuo a contenuti di alta qualità.
Leggi l’articolo su Articulate: https://www.articulate.com/resources/case-studies/tamr/
