Il potere del design inclusivo
Il web design inclusivo è di vitale importanza nel mondo digitale di oggi, in cui i siti web sono i principali punti di accesso a informazioni, prodotti e servizi. Si tratta di una filosofia di progettazione che mette al centro i bisogni e le esperienze di tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro abilità. Per questo motivo, il design inclusivo contribuisce in maniera significativa a migliorare la User Experience (UX).
Comprendere il design inclusivo
Con il design inclusivo non ci si limita ad agire solamente sull’appeal visivo degli elementi di un sito web. Con questa tipologia di design si vuole di creare un ambiente online che tenga conto delle esigenze e interessi diversificati degli utenti; questo coinvolge ogni aspetto, dall’organizzazione dei contenuti al funzionamento degli elementi interattivi. L’obiettivo principale è quindi quello di garantire a ogni utente un equo accesso alle informazioni e ai servizi, a prescindere dal loro background, dalle loro abilità o dalle loro limitazioni.
L’importanza del design inclusivo
Il design inclusivo è di fondamentale importanza per varie ragioni. Va oltre la semplice adesione a linee guida, ma si tratta di offrire anche una serie di vantaggi, come un miglior posizionamento del proprio prodotto nei ranking, maggiore visibilità e un aumento del coinvolgimento degli utenti.
Tre pilastri del web design inclusivo
Accessibilità
L’adesione a linee guida riconosciute, come agli standard di accessibilità web, è spesso la base di ogni design online inclusivo. Questi standard semplificano la creazione degli elementi web, che gli utenti possono esplorare e apprezzare, promuovendo così l’inclusività.
Usabilità
L’usabilità è un elemento cruciale del web design. Una User Experience inclusiva e soddisfacente si può favorire con la semplicità d’utilizzo, con una navigazione diretta e con interazioni perfettamente integrate. Per questo morivo, chi progetta design inclusivi tiene in grande considerazione i test e i feedback da parte degli utenti, in modo da garantire l’accessibilità al maggior numero di persone possibile.
Diversità
Capire l’importanza della diversità va oltre gli aspetti superficiali del web design. Dare importanza alla diversità significa esplorare la sensibilità culturale e l’accessibilità linguistica di un prodotto, per garantire che un pubblico più vasto e diversificato possa utilizzarlo. Un pubblico globale potrà quindi relazionarsi con i design inclusivi perché prendono in considerazione le limitazioni fisiche, i diversi background culturali, la lingua e diversi gruppi di età.
Come il web design inclusivo eleva la User Experience
Aumenta l’audience
Il design accessibile apre la porta a un pubblico più vasto. Estende un invito aperto a tutti, assistendo le persone con disabilità e assicurando loro di poter accedere alle informazioni e ai servizi. Questo significa considerare le persone con limitazioni cognitive, motorie, visive e uditive.
Miglioramento delle interazioni per l’utente
Le migliorie all’usabilità portano ad un più profondo e gratificante coinvolgimento degli utenti. Coloro che riescono facilmente a completare i task e a raggiungere i loro obiettivi hanno di solito un’esperienza più inclusiva e positiva. Per arrivare a ciò, bisogna integrare call to action chiare, menu di navigazione intuitivi e funzionalità con semplici formati.
Miglioramento delle classifiche
Ricorda che c’è uno stretto legame tra SEO e web design inclusivo. Le pratiche SEO friendly, spesso collegate all’inclusività, favoriscono un migliore posizionamento nei risultati di ricerca facendo aumentare la visibilità. Non solo, chi privilegia l’accessibilità è premiato dai motori di ricerca che incoraggiano i principi del design inclusivo.
Accelerazione dei tempi di caricamento
L’impatto che la diversità ha sui tempi di caricamento è spesso un fattore trascurato. Impostare caratteristiche accessibili e ottimizzare il codice permette di caricare una pagina web più velocemente. Apportare migliorie sotto questo punto di vista è essenziale per massimizzare la soddisfazione degli utenti in un mondo in cui abbiamo bisogno di andare sempre più veloci. In questo caso, i designer collaborano con ingegneri per garantire che la qualità del sito web non venga compromessa.
Aumentare le vendite e il fatturato
Attirando un pubblico più vasto e creando fiducia attraverso la diversità, le aziende possono registrare un notevole aumento delle entrate e delle vendite. Gli studi dimostrano che i consumatori sono più propensi a sostenere le aziende che apprezzano l'inclusività e l'accessibilità nella loro presenza online.
Il design inclusivo è essenziale per sostenere e unificare un messaggio coerente del proprio brand. Garantisce che ogni utente abbia una percezione coerente e autentica del marchio, indipendentemente dal background o dalle abilità: la coerenza, infatti, è fondamentale per spargere consapevolezza e costruire fiducia.
Costruire un processo di design inclusivo
Promuovere l’inclusività richiede uno sforzo costante; non si tratta di un progetto singolo. Integrare l’inclusività nel processo di design dovrebbe iniziare con una pianificazione iniziale e continuare con una manutenzione continua.
Pianificazione
Una fase di pianificazione approfondita è il primo passo verso una progettazione inclusiva. Per identificare i destinatari e le loro esigenze specifiche, i designer devono collaborare con le parti interessate, raccogliendo informazioni sugli utenti e creando delle user personas, ovvero degli identikit che riflettono l'ampia varietà di potenziali visitatori del sito. La fase di creazione del contenuto è importante nel design inclusivo. Bisogna assicurarsi che il contenuto sia chiaro, conciso e organizzato in modo da considerare diversi livelli di lettura e abilità linguistiche. Il design inclusivo deve anche prevedere l’utilizzo del testo alternativo per immagini e elementi multimediali, per soddisfare le esigenze delle persone con disabilità visive.
User testing
Una componente imprescindibile del design inclusivo è il test da parte degli utenti. I designer devono consultare attivamente gli utenti con disabilità e integrare i loro suggerimenti per migliorare la User Experience. Questo processo di coinvolgimento attivo assicura la buona riuscita di un design inclusivo.
Sviluppo
I designer e gli sviluppatori dovrebbero collaborare in maniera armonica. Gli sviluppatori si occupano di implementare le componenti tecniche, come la navigazione da tastiera, la compatibilità con screen reader e la responsività del design. I controlli di accessibilità devono essere eseguiti regolarmente per individuare e rimuovere eventuali ostacoli, come un contrasto non abbastanza elevato, titoli scorretti, formati inaccessibili e così via.
Manutenzione
L’inclusività è un impegno costante. Con il progredire della nostra vita in rete, aumentano anche le informazioni online e si aggiungono nuove funzionalità ai siti web. Per garantire l’accessibilità del proprio prodotto nel tempo bisogna condurre delle verifiche periodiche, seguite dalle necessarie modifiche.
Conclusioni
Il web design inclusivo punta a rimodellare l’ambiente digitale in modo che tutti si sentano rispettati e valorizzati. Non si tratta solo di spuntare una delle tante caselle tra le cose che ha da fare di un designer. Dare priorità all’inclusione diventa di vitale importanza dal momento in cui navighiamo un panorama digitale in costante evoluzione. Ogni click, tocco o scorrimento del dito sullo schermo dovrebbe essere un invito, non un ostacolo insormontabile. Possiamo contribuire alla creazione di un ambiente online più equo mettendo le persone al primo posto e abbracciando il ricco ricamo di bisogni e prospettive umane.
Traduzione autorizzata tratta dal post originale di “eLearning Industry”.
Il post originale è disponibile qui
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