In un recente workshop, i partecipanti hanno condiviso i loro suggerimenti su come lavorare con gli esperti in materia. Come previsto hanno condiviso alcuni buoni suggerimenti pratici che aiuteranno a far migliorare i corsi elearning.
Dato che c'erano un sacco di consigli li suddivisi in una serie di post. Oggi vedremo come gestire il rapporto con i vostri esperti in materia.
Stabilire le aspettative con il l’esperto in materia
- Se è possibile, ricerca il tuo esperto in materia, proprio come si faresti con qualsiasi altro cliente.
- Definisci chiaramente il piano di comunicazione con i tuoi esperti in materia. Segui le 5W: chi, cosa, dove, quando e perché (who, what, where, when and wherefore).
- Assicurati che il processo di sviluppo sia chiaramente definito e compreso e quindi definisci il ruolo del tuo esperto in materia e cosa ci si aspetta da lui.
- Spiega l'importanza del progetto a cui si sta lavorando perché molte volte l’esperto potrebbe non cogliere questo basilare aspetto.
- Dai istruzioni chiare da sottoporre all’esperto del settore su come si desidera che le sue informazioni e contenuti siano a te inviati, inclusi tutti i modelli, le istruzioni per la registrazione e la presentazione audio. Questo aiuta a evitare problemi in seguito, soprattutto se c’è minima comunicazione e interazione con l’esperto in materia a causa di vincoli di tempo e di costi.
Non preoccuparti se all’incontro iniziale vengono date moltissime informazioni, anche non necessarie. È sempre possibile sfoltire successivamente ed estrarre le cose importanti da quel grande elenco. A volte è bello questo confronto perché permette di sapere cosa l’esperto in materia sta pensando.
A domani per la seconda parte dell'articolo!
Traduzione autorizzata tratta dal post originale di Tom Kuhlmann sul “Rapid E-Learning Blog”. Il post originale è disponibile qui.Ti è piaciuto questo articolo? Segnalalo ai tuoi colleghi!
